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行李丢失率高达0.5%怎么办？避开不靠谱的航空公司

中英网 www.uker.net 2017-05-12 来源: 转载编辑: lina

编者按：出国留学或旅行中最糟心的事情是什么？人到机场，行李没到；或者人和行李到了不同的地方。真是进退两难。

如何找回丢失行李？

第一步：查询申报

行李查询服务台一般设在海关大厅，靠近行李认领区。

机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。

按照他们的规定，不要着急，不要烦躁，一步一步地填写表单信息，走流程。

第二步：出示托运行李票

找到相关负责人后，出示你手中的行李票，工作人员会通过系统来查询你行李的下落。

第三步：领取延误行李登记编号

首先，你会拿到一个「延误行李登记编号」。

使用这个编号，就可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。

第四步：找对等待的位置

如果确定行李在某地，并且几个小时内就能到达，那么，建议你 —— 原地等。

如果暂时无法确定行李下落，或者确定了行李下落，无法当天送达。

你要做的就是留下运送地址和联系方式，果断离开机场。

无论哪种情况，切记一定要确保你拿到了「延误行李登记编号」再离开机场。

但如果报失一周内还没回音，那基本可以确定彻底丢失，所以，果断索赔，别耗着了。

行李丢失如何索赔？

看看网友吐槽就知道，即使行李彻底丢失，指望航空公司的赔款Cover 费用，基本没戏。

需要注意的是，中国的航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。

国内航班的行李赔偿标准为100 元人民币/公斤。

国际不同的航空公司，规定也不同。

关于保价，其中具体又分以下两种情况：

1、登机前对行李进行过保价

如果行李中有贵重物品，旅客可以根据自己行李的价值进行保价，然后支付报价的千分之五为托运费（比如报价为一万人民币的行李，则需支付 50 元托运费），如果发生行李丢失的情况，则按照保价进行赔付。

2、购买过行李保险

如果乘客购买了行李保险，则还要同时向保险公司进行索赔。

防丢好物之全球行李牌

这是一个表面印有七位数字的金属牌，旅行者首先登陆www.globalbagtag.com 购买，注册成为会员，每次出发前只需要在网站上更新个人信息和行程安排，存储旅行证件信息即可。

如果行李遗失，可以在上面通报丢失情况，实时追踪行李状态和结果。

捡到行李的人也可以登录网站，输入该金属牌的号码，留下联系方式后，该网站就会让两人取得联系。

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关键字：行李  航空公司  出国留学

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